Foire aux questions

Il vous manque une information ? 

Notre « Foire aux Questions » (FAQ) est à votre disposition. N’hésitez pas à la consulter…

… mais si vous préférez, contactez-nous par le formulaire, le téléphone ou le mail. Notre équipe est à votre disposition.

Bénéficier d’interlocuteurs de proximité, c’est la force d’une mutuelle d’entreprise !

Salarié d’un organisme affilié à la Banque de France nouvellement embauché, suis-je obligé d’affilier également mes enfants et mon conjoint ?

En principe oui, sauf si la situation de votre conjoint lui permet de bénéficier d'une dispense d'affiliation (s’il est déjà couvert par exemple, par la mutuelle de son employeur). Si, de la même façon vos enfants sont déjà couverts par ailleurs, ils peuvent également bénéficier d’une dispense. Il convient alors d'en faire part le plus rapidement possible à votre employeur.

Salarié d’un organisme affilié à la Banque de France nouvellement embauché, puis-je être dispensé d’adhérer au contrat ?

En principe non, sauf si votre situation vous permet de bénéficier d'une dispense d'affiliation. Il convient alors d'en faire part le plus rapidement possible à votre employeur.

Si votre dispense est recevable, votre employeur préviendra notre gestionnaire Malakoff Humanis et votre adhésion ne sera pas enregistrée.

Veuf(ve) ou orphelin(e) d’un agent, quand dois-je faire ma demande d’adhésion au contrat des anciens salariés de la Banque de France ?

L'adhésion à ce contrat doit intervenir au plus tard dans les 6 (six) mois après le décès. Ce délai écoulé, vous ne pourrez plus adhérer à ce contrat mais la SMCC pourra vous proposer un contrat Individuel (non subventionné par la Banque de France).