La SMCC, en partenariat avec Filassistance, propose et prend en charge des prestations d’assistance adaptées et accessibles aux besoins de ses adhérents, actifs ou retraités.

Une plateforme d’assistance médico-psycho-sociale,  composée d’experts (médecins, assistantes sociales, psychologues cliniciens…) est accessible en cas d’urgence 24h/24, 7j/7. 

En fonction de l’objet de l’appel de l’adhérent, un rendez-vous téléphonique peut-être programmé avec un expert.

Son objet est double :

• Elle permet d’obtenir des informations et des conseils concernant la vie quotidienne et les aléas de la santé,
• Elle propose des prestations de service adaptées à la situation, dont certaines sont prises en charge financièrement par la SMCC. En cas d’urgence, l’intervention est immédiate.

Disposant d’un réseau de prestataires de proximité sélectionnés sur la base de critères de qualité, de tarifs appliqués et de disponibilité, elle offre une couverture en France (y compris les DROM) et un référencement à large échelle pour une qualité de réponse et des délais optimum d’interventions.

Retrouver l’ensemble des prestations d’assistance et les coordonnées de Filassistance sur la page dédiée, dans votre Espace Adhérent (ou ci-dessous si vous êtes déjà connecté).